Continuano le truffe online contro Poste Italiane

Nel 2005, il fenomeno delle truffe on-line, dette phishing ha riguardato in maniera massiccia Poste Italiane: la truffa giungeva con una e-mail graficamente simile a quelle autentiche di Poste Italiane e richiedeva la collaborazione dell’abbonato a cui venivano chiesti i dati di accesso al suo conto Banco Posta, motivando la richiesta con problemi di sicurezza.

Fino a ieri, a partire da Gennaio 2006 non sono più circolate e-mail truffaldine su Poste Italiane. Da ieri, infatti, stanno girando due e-mail: una asserisce problemi di sicurezza e richiede i nostri dati, per evitare di perdere i soldi del nostro conto Banco Posta; l’altra, invece, vuole premiarci per la nostra fedeltà.

Il testo della prima e-mail truffaldina, che fa ricorso all’ingegneria sociale, abusando della paura dell’utente, è la seguente. Se si inviano i dati del proprio conto, questi arriveranno ad un truffatore!

Oggetto: Comunicazione urgente - DGR. 4550022/21(b)s

Gentile Cliente,

I servizi di PosteItaliane, che Le consentono di effettuare operazioni postali direttament dal Web, saranno temporaneamente interrotti a causa di inefficienze tecniche che il nostro personale provvederà a riparare.

L’interruzione dei servizi avverrà Sabato 8 Aprile a partire dalle ore 07.00.
Il Ripristino dei suddetti servizi, avverrà entro e non oltre Venerdì 14 Aprile.
Entro tale data tutti i servizi On-Line di Poste Italiane saranno ripristinati.Questo processo di upgrade potenzierà i servizi offerti
in modo tale da offrirLe un servizio sempre più efficiente nel tempo, riducendo i tempi di attesa e rendendo tutto il sistema più
stabile.

La preghiamo di recarsi presso uno dei nostri punti PosteItaliane per effettuare eventuali operazioni.Può trovare un elenco dettagliato,
ordinato per Zona, di tutti i punti PosteItaliane in Italia seguendo il link situato nella parte superiore della presente Mail.

Tale processo di upgrade provocherà la perdita delle Sue informazioni relative ai Dati di accesso alle operazioni On-Line.Al fine di ovviare a questo inconveniente, può inviare i seguenti dati via mail (rispondendo alla presente) o via fax (numero specificato di seguito).

1) Nome e Cognome
2) Attuale Nome Utente per l’accesso ai Servizi di PostaOnLine
3) Attuale Password per l’accesso ai servizi di PostaOnLine
4) Attuale Numero Conto Cliente.Nel caso di possessore carte Postepay, riportare le ultime 8 cifre ( 4023 6004 XXXX XXXX )**
5) Attuale indirizzo email (* solo per comunicazioni via fax)

** Solo per i possessori di Carte Prepagate PostePay - Riportare le ultime 8 cifre della Sua carta Postepay.
Esempio: la Sua carta PostePay è costituita dalle cifre 4023 6004 XXXX XXXX - Riportare solo le ultime 8
cifre corrispondenti alle X come sù riportato.
Importante: NON BISOGNA RIPORTARE IL CODICE PIN NE’ NESSUN ALTRO TIPO DI INFORMAZIONE NON RICHIESTA NELLA PRESENTE.

Come precedentemente riportato, è possibile inviare le suddette informazioni via mail (rispondendo alla presente) o via fax al numero:
[numero di FAX del truffatore] (tariffazione unica in tutta italia - 1.02 euro alla risp. più 8 cent/euro al secondo)
avendo cura di riportare, in questo caso, anche l’attuale indirizo EMail.

Un nostro operatore Le invierà una conferma dell’avvenuta e corretta archiviazione dei Suoi dati, contattandola via EMail o al numero di telefono fornito al momento della sottoscrizione.

In alternativa, è possibile attendere la fine delle operazioni di upgrade per effettuare la sottoscrizione gratuita di un nuovo account che prevede nuovamente l’invio di un codice segreto a mezzo telegramma all’indirizzo fornito al momento della sottoscrizione.

Distinti Saluti

Riccardo Bercigli
Servizio Assistenza PosteItaliane
Operatore n. 945/dip. 35

L’e-mail risulta essere firmata da un certo Riccardo Bercigli, che si presenta come operatore di Poste Italiane. Il fatto che l’e-mail sia “firmata” non ci garantisca la sua veridicità: Riccardo Bercigli potrebbe essere realmente un dipendente di Poste Italiane ed il suo nome potrebbe essere stato utilizzato dal truffatore per legittimare l’e-mail anche se quel dipendente è estraneo alla truffa.

La seconda e-mail ha per oggetto Grand Premio Mondo Banco Poste e presenta il seguente contenuto:

E’ partito il GranPremio Mondo BancoPosta, l’iniziativa che ti premia per l’utilizzo del tuo conto. Accedi a BancoPosta online e scopri come partecipare. L’iscrizione è gratuita.

Le chiediamo di avviare la procedura di conferma de dati del Cliente.

A questo scopo, la preghiamo di cliccare sul link che lei trovera alla fine di questo messagio

Attenti a queste truffe!

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30 Commenti a “Continuano le truffe online contro Poste Italiane”

  1. giulia

    io uso sempre postepay ma non sono mai stata truffata, non capisco tutte queste accuse contro. la trovo facile e veloce da usare, ma bisogna stare attenti certe volte, tutto qua. :P

  2. matteo

    Ciao sono d milano e grazie all’e-mail di cui parlate sono stato truffato sulla mia poste-pay di ben 200? c’e un modo x riavere i miei soldi????? Grazie

  3. frank

    a me ne hanno fatti fuori 250… cosa posso fare?

  4. raf

    a me 100,00 vado a fare una denuncia dai carabinieri ma non credo di recuperare nulla! x(

  5. pulcinotto

    Oggi mi sono accorto consultando la mia posta nel sito Poste.it che mi hanno prosciugato dalla postepay 225 euro con tre ricariche telefoniche: due a cellulari Wind e una a Omnitel. Ho chiamato i numeri e mi ha risposto ad un numero un Russo, al secondo uno straniero non meglio identificato (forse africano) e al terzo una segreteria telefonica.
    Bella sicurezza. Domattina vado a far denuncia alla polizia postale e poi restituisco tutto e mi prendo una ricaricabile presso la mia banca.

  6. da sciacca

    io sono stata truffata da una raga che doveva inviarmi dei dvd masterizzati di lady oscar.
    le ho fatto un bonifico online, e da 1mese non si è fatta più viva…
    come posso riavere i soldi???
    i soldi sono pokini, ma non mi va di dargliela per vinta!!!!
    qualcuno mi consiglia cosa dovrei fare.
    grazie

  7. LUCA

    Sono stato truffato anche io di 50 euro , perchè sulla mia carta postepayy avevo solo quelli menomale!!saluti a tutti la prossima volta dobbiamo stare attenti !!!!!se ne approfittani quelli stronzi si vabbh ma se ne compreranno tutte medicine sicuramente!”!!!me l’ho auguro posso essere anche cattivo ma devono passare 1 gfuaio!!

  8. francesca

    ciao stamattina sono andata alla posta per prelevare con la miacarta postepay ma è risultata non abilitata ho avuto spiegazioni dal dirrettore della posta è mi ha detto che sono stata truffata online .MI HANNO RUBATO 295,00 EURO COSA POSSO FARE? AIUTATEMI! QUEI STRONZI DOVRANNO SPENDERLI IN MEDICINE E PUNTURE .CIAO

  9. maria

    a me hanno rubato 301 euro (tutto quello che avevo sulla carta).
    Hanno fatto una ricarica da 50 euro su un numero wind (nessuno nella mia famiglia ha schede wind) e un giroconto su un’altra carta postepay per 251 euro.
    Il fatto strano è che andando a controllare nel mio indirizzo di posta elettronica delle poste italiane, non esiste alcuna traccia di questi due movimenti, pertanto io non posso sapere a quale numero sono stati ricaricati quei 50 euro e su quale carta postepay hanno versato i miei 251 euro!
    Ovviamente ho fatto la denuncia dai carabinieri, l’ho consegnata al direttore dell’ufficio postale il quale la inoltrera’ a Roma. Indagheranno poi gli uomini della polizia postale, ma dubito che rivedro’ i miei soldini!
    Altra cosa assurda: il direttore dell’ufficio postale sostiene di non poter risalire al numero di cell ricaricato con la mia tessera e neppure al numero di postepay sul quale è stato fatto il giroconto. Pare che tali dati siano disponibili solo alle poste centrali di Roma.
    Mah… resta il fatto che se avessi ricevuto notifica dei suddetti movimenti, avrei avuto in mano TUTTI quei dati mancanti.
    Evidentemente qualcuno è entrato ANCHE nel mio indirizzo di posta elettronica e ha cancellato QUEI movimenti.

    L’unica cosa certa è che come al solito a rimetterci è il singolo cittadino!!!

  10. Valentina

    Ciao, anche io sono stata truffata, per 300 euro: due ricariche a cellulari e un accredito su un’altra carta postepay. Anche io ho fatto l’estratto conto, dove non appaiono i numeri interi. Ho fatto la denuncia ai carabinieri, l’ho fotocopiata e ho fotocopiato l’estratto, segnalando le operazioni da me non effettuate. Ho spedito una raccomandata con r.r. a poste Italiane a Roma, chiedendo il rimborso della cifra totale (il furto+il rimanente), ho disconosciuto le operazioni, e sto ancora aspettando la risposta da luglio… purtroppo, poi, non ho avuto la fortuna di trovare persone competenti alla posta del mio paese…
    il problema è che a me la Postepay adesso serve e non ho intenzione di pagare altre 5 euro per farne un’altra!!!

  11. LINO

    ciao ragazzi purtroppo oggi la brutta sorpresa… mi hanno rubato dal mio postepay ben 780 euro!!!! hanno effettuato ricariche telefoniche di 200-200-250-80-50 verso numeri wind e tim!domani andro’ a denunciare il tutto alla polizia postale… ma riusciro’ ad avere i miei soldi dalle poste? quanto devo aspettare?

  12. christian

    ciao a tutti! io stamattina ho scoperto che hanno trasferito dalla mia carta postepay ad un’altra ben 310 euro. Nell’ufficio postale dove ho scoperto la truffa (Ufficio Postale di Strada Maggiore a Bologna) mi hanno detto di andare alla Polizia Postale per denunciare l’accaduto e io così ho fatto… e qui viene il bello!!! Oltre il danno, la beffa!!! Essendo sabato la polizia postale non effettua servizio al pubblico… quindi ho fatto km e km per andare a denunciare il fatto, essendomi stato consigliato dal funzionario delle poste ( il quale tra l’altro mi aveva garantito che al sabato la Polizia postale era aperta!!!!!)… Sono senza parole… oltre che senza soldi :-(
    Secondo voi c’è il modo di recupararli?Non esisterà una benedetta assicurazione contro le truffe on-line?Ma in che Paese viviamo?

    Con rammarico e triste rassegnazione
    Christian

  13. Francesco

    Un saluto a tutti; anche io sono stato derubato di € 139 ossia tutto quello che era rimasto sulla postepay; per di più ero all’estero e al momento di pagare l’hotel ho avuto la bella sorpresa !! Tornato in Italia ho verificato il mio conto on line e vedo che i soldi erano stati trasferiti su altra carta! anch’io ho fatto denuncia alla polizia postale e mi sto apprestando a inviare reclamo a Roma Poste italiane, Condirettore Generale, anche se, in base a quello che leggo in giro in rete, con poche speranze.
    UNA POSSIBILE VIA PERSEGUIBILE TUTTAVIA SAREBBE QUELLA DI UNIRE TUTTI COLORO CHE SONO STATI TRUFFATI E PROPORRE UNA CLASS ACTION CONTRO POSTE ITALIANE PER OTTENERE I RISARCIMENTI! Anche perchè, da quello che leggo, siamo veramente in tanti.
    SI POTREBBERO RACCOLGIERE LE DELEGHE ( FIRME E DATI) CON TUTTE LE DENUNCIE E MANDARE IL TUTTO A UNA ASSOCIAZIONE A TUTELA DEI CONSUMATORI!!
    CHE NE DITE?
    METTO A DISPOSIZIONE MAIL ifantastici4m@gmail.com e indirizzo sito blog http://ifantastici4.splinder.com/ .
    Io sono di Parma, vi assicuro non è pubblicità o altra azione truffaldina ma è solo quello che mi sta passando per la mente per non fargliela passare liscia.
    VEDIAMO cosa succede se rispondete ci contiamo vediamo quanti siamo e poi …

  14. Piero

    salve…anche io sono stato vittima di una truffa on line…mi hanno prosciugato 510 euro per ricaricare un’altra postepay…ora faro’ reclamo…a Roma…ma dopo quello che leggo…con poche speranze…Bella roba le Poste Italiane…

  15. Ficoz86

    Ciao a tutti…purtroppo anche io sono fresco fresco di truffa subita con la postepay.La sorpresa arriva l’altroieri quando facendo un giro nel sito delle poste per vedere un po il mio saldo contabile vedo che sulla mia carta sono rimasti solo 7€!!! E io che ricordavo invece di averne piu di 400….!!!
    Ed infatti andando a vedere sulla lista dei movimenti vedo che inspiegabilmente in data 15-01-2008 c’è stato un addebito sulla mia carta della bellezza di 432 €!!!…IMPOSSIBILE!!!
    L’ultimo acquisto da me fatto prima di questa beffa era stato in data 10-01-2008 di un biglietto aereo per milano malpensa(movimento regolarmente registrato)..quindi tutto ok ed escludo quindi sia stato un errore della compagnia di volo o peggio ancora errore mio ad aver acquistato piu voli…!
    Inoltre andando a vedere nei dettagli di questo pagamento del tutto fasullo risulta semplicemnte che si è trattato di un pagamento ON LINE quindi qualcuno ha ricaricato dal sito delle poste un altra carta con i miei dati!!!
    Incazzato nero ho chiamato subito il call center delle poste italiane(3 ore per rispondere,altra vergogna!)…i quali tuttavia sono stati esaurienti e mi hanno fornito l’indirizzo della sede centrale di Roma delle poste italiane s.p.a alla quale mandare la raccomandata di reclamo al condirettore generale.
    Sono poi andato a fare la denuncia alla stazione dei carabinieri che si trova a due passi da casa mia dopodiche sono andato alla posta per farmi stampare la lista dei movimenti da allegare in raccomandata insieme alla copia della suddetta denuncia….Premetto che ho usato la postepay due volte per prenotare dei voli aerei(andati entrambi a buon fine senza errori contabili sulla mia carta) e un paio di acquisti su ebay(anch essi andati a buon fine con la merce subito arrivata e i realitivi movimenti contabili regolarmente registrati sulla carta)…Inoltre io su ebay non vendo mai quindi non ho mai dato i miei dati della postepay a nessuno ma ho soltanto acquistato per cui erano gli altri a darmi il loro numero di carta e nome e cognome dell’intestatario.La cosa strana è che questo movimento anomalo di 432 è stato anche confermato nella casella di posta sul sito…ed anche li non si diceva altro se non che si è trattato di un pagamento on line….!!!!
    La cosa è veramente ASSURDA e io onestamente ho poche speranze di rivedere quei soldi o di ricevere la risposta da parte di poste italiane alla mia raccomandata(passeranno sicuramente mesi…!)….ma a quanto pare questo è un problema che si sta diffondendo veramente troppo e sta dando guai a troppa gente…colpa sopratutto della scarsa sicurezza delle poste…..Ora ovviamente la mia carta postepay è bloccata(anche se ho finito il credito) e non so se ne farò un altra in futuro vista la pessima esperienza subita dopo quasi un anno e mezzo di utilizzo in cui finora non avevo mai avuto problemi…ma cmq è una VERGOGNA…..
    Ho sentito poi di email fasulle che si spacciavano per poste italiane ma che in realtà dirottavano verso siti pirati che obbligavano a immettere i proprio dati così da poter clonare la carta e rubare i soldi….beh a me di queste email ne ho ricevute 3-4 in qualche mese ma nn ho mai inserito i miei dati(anche perche quando le aprii la postale o la finanza già avevano bloccato quei siti pirati) quindi è scongiurata anche l’ipotesi che sia stato io inavveritamente ad inserire i miei dati….rimango quindi in attesa per non so quanto tempo con una carta postepay bloccata e con 432 € derubati e scomparsi nel nulla….VERGOGNOSO!!!
    Io sono di Napoli e appoggio in pieno l’iniziativa dell’amico Francesco d Parma di unirci contro questi furti improvvisi e misteriosi colpa sopratutto della scarsissima sicurezza e della negligenza di Poste italiane….
    Con rammarico e rabbia….
    Un saluto a tutti

  16. Paolo

    Dopo 9 mesi mesi mi hanno fornito il nominativo di quello che si e’ ricaricato la carta di una bella somma. Ed ora? Ammettiamo che si chiami Jozsef Molnar, cittadino israeliano, nato nel 1980 (riferimento a persone e a luoghi del tutto casuali) e si e’ fatto dare una carta a Rimini nel maggio del 2007. Ora e’ in Israele. Che facciamo. Chiediamo all’Interpol? O ci appelliamo alle Nazioni Unite? E le poste che fanno…… Un consiglio scaricate tutte le carte e restituile alle poste prima che sia troppo tardi

  17. Teresa

    Salve, sono Teresa di Napoli, anche a me hanno rubato circa mille euro, tre ricariche su altra postpay a me sconosciuta. Ho fatto denuncia e reclamo alle Poste ma mi hanno risposto negandomi il rimborso.
    Sono pienamente d’accordo con Francesco di Parma a cui scriverò e mail al suo indirizzo. Facciamo tutti insieme qualcosa per riavere i nostri soldi, informiamo mass media : giornali, trasmissioni televisive e denunciamo l’assoluta inefficacia della sicurezza delle poste italiane.
    Saluti Teresa

  18. Gian Filippo

    Purtroppo ieri sono stato fregato… mi hanno rubato 700 euro dalla mia postepay… hanno fatto un ordine su un sito ecommerce. Come mi devo comportare? Ho fatto già la denuncia ma ho paura che non rivedrò più i miei soldi. Fatemi sapere. GRAZIE

  19. daniele

    a me 230 euro….maledetti truffatori…ho risposto a quell email del cazzo totalmente ignaro…
    sono veramente allibito…e cmq noi non siamo protetti…escono metodi di truffa sempre nuovi e perfetti..e nessuno ti mette realmente in guardia…in guardia ti ci metti da solo…quando prendi delle scoppole tipo queste..BASTARDI

  20. alex

    truffato anche io di 410 euro…ho fatto la denuncia ma tanto, non serve a nulla!maledette poste!

  21. Giuseppe

    nooo, non ci posso credere…. ma c’è davvero gente che ci casca quindi??? :-D

    ps. ovviamente mi dispiace che abbiate perso dei soldi…. però è assurdo dai….

  22. Claudia Purpi

    RIPORTO INTEGRALMENTE QUANTO MI E’ ARRIVATO
    Distinti saluti
    Claudia Purpi

    Questo messaggio non riporta nessuna segnalazione. [ Messaggio segnalato - Segna come non letto ]

    Da: “BancoPosta”
    Oggetto: Bancoposta premia il suo account con un bonus di fedelta pari a 250,00 Euro
    Data: Wed, 16 Apr 2008 13:22:35 +0100

    Gentile Cliente,

    Mondo BancoPosta premia il suo account con un bonus di fedeltà pari a 250,00 Euro.
    Il bonus le sarrà accreditato nelle prossime 48 ore.
    Per ricevere il bonus è necesario accedere ai servizi online entro 48 ore dalla ricezione di questa e-mail.

    Importo bonus vinto: 249,00
    Commissioni: 1,00
    Importo totale: 250,00

    Accedi ai servizi online per accreditare il bonus fedeltà »

    La ringraziamo per aver scelto i nostri servizi.
    Distinti Saluti
    Mondo BancoPosta

  23. Vincenzo

    Purtroppo mi hanno beccato mercoledì, sono stato fregato… mi hanno rubato 522 euro dalla mia postepay… hanno fatto un pagamento alla Western Union in Irlanda - a nome di tale Bill Corddrey. Come mi devo comportare? Ho fatto già la denuncia alla Polizia Postale, inviato raccomandata alle poste e inviato tutto quanto anche alla Western Union, ma ho paura che non rivedrò più i miei soldi. Fatemi sapere. GRAZIE

  24. Chiara

    Ma si capisce benissimo che sono truffe:
    1) controllate l’indirizzo “http://…. ” noterete che è differente da quello originale
    2) state attenti all’italiano, spesso l’email truffa presentano errori ortografici e/o di sintassi
    3) Nessun sito a cui avete dato dati personali, come numeri di carte di credito, vi contatterà tramite email per chiedervi dati, login o di effetturare transazioni.Molte volte è anche scritto nelle note d’iscrizione.
    Se si fa un minimo di attenzione quando si fa una cosa, il rischio di cadere in questi giochetti si ridurrebbe di molto.

  25. Ficoz86

    Sono passati 4 mesi e piu e ancora nessun segno di vita da parte delle poste nonostante la denuncia e ben 2 raccomandate di reclamo spedite…mah….

  26. mimi

    vorrei commentare su una cosa di preciso perche le bancoposte imbrogliano le persone per bene, io ho un conto aperto e in questi mese ho visto che il mio conto si e prosciugato, e io tra il novembre del 2007 ad oggi non ho hai ritirato niente, e adesso tro sul mio conto 12.00 euro e questo e ingiusto.

  27. Laura

    a me è successo stamattina. mi sono accorta che mancavano 150 euro dalla mia postepay! ho già bloccato la carta e domani farò la denuncia alla polizia postale.
    mi hanno fregato come fossi una pera cotta. mi è arrivata mail, con il logo delle poste.
    allora ho aperto mail e la pagina era precisa identica a quelle delle poste. così mi sono fidata. Oggi un operatore veramente gentile, mi ha spiegato che questa gente clona il sito…. LE POSTE NON MANDANO MAIL. MANDANO EVENTUALMENTE COMUNICAZIONI SCRITTE …. NON FIDATEVI MAI

  28. Luca

    Ciao a tutti,mi chiamo Luca e sono di Taranto.Ieri andando a verificare on line il saldo della mia postepay ho scoperto che la carta non era più operativa,è stata bloccata.Ho scoperto stamattina recandomi all’ufficio postale che dalla mia postepay è stata effettuata una ricarica di 45 euro on line ad un’altra postepay e per questo poi la carta è stata bloccata(io non l’ho fatta sta ricarica,sono stato truffato ,da 50 euro che avevo ora me ne rimangono solo 4,20) Sono andato subito alla polizia postale e ho fatto la denuncia e ho anche mandato una raccomandata a/r a Roma x farmi sbloccare la carta.I soldi che avevo chi me li ridà???Uniamoci tutti insieme e protestiamo x i nostri soldi.

  29. MAU

    continuano le truffe verso di noi no alle poste!!!!!

    ma ce’ qualcuno che e’ stato rimborsato???????

  30. Marta

    ragazzi…a me il 7 aprile scorso hanno rubato ben 1770 euro…dovevo pagarci la mia vacanza…beh sono passati mesi e sto ancora aspettando…uniamo le nostre forze e facciamoci rimborsare!!!

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