Recuperare un account rubato o bloccato di Windows Live Messenger

Il 90% delle e-mail che ricevo è di lettori disperati perché si sono visti rubata la password di Hotmail e, quindi, anche di MSN Messenger e di tutti i servizi legati a Microsoft Passport.

I pirati informatici riescono ad entrare nelle caselle e-mail altrui, come quelle create con Hotmail e Yahoo!, rispondendo o alla domanda segreta da voi impostata per ritrovare la password nell’eventualità in cui la perdiate o tentando varie password. Per questo è necessario scegliere una password robusta e scegliere una risposta sicura alla domanda segreta.

Per recuperare il vostro account Passport, anche nel caso in cui sia stato bloccato, dovete andare questa pagina e scrivere allo staff di Passport. Compilate il modulo con i vostri dati e, nella voce Tipo di problema, scegliete La password è stata dimentica. Per quanto riguarda il testo del messaggio, potete usare il seguente:

Gentile staff,

mi chiamo [Cognome Nome] e sono il proprietario dell’account [indirizzo@hotmail.it]. Qualcuno ha scoperto la mia password e l’ha cambiata assieme alla domanda segreta per recuperarla: adesso quella persona si finge me e prende in giro i miei amici su Hotmail e in MSN Messenger.

Vi chiedo qual è la procedura per recupare la password. Nell’attesa, per dimostrarvi la paternità dell’account, vi mando i miei dati:

Cognome:
Nome:
Indirizzo e-mail rubato:
Data di nascita:
Paese: Italia
Precedenti password:

Attendo risposta,

Saluti

[Nome Cognome]

Nel giro di qualche giorno rispondono inviandovi una nuova password. E’ necessario avere per ricevere la password una nuova casella e-mail che potete registrare su servizi quali Hotmail.it o altri. Il nuovo indirizzo e-mail deve essere specificato nella voce A quale indirizzo di posta elettronica desideri ricevere la risposta?, mentre nella voce Indirizzo e-mail/ID membro principale associato all’account per il quale stai richiedendo informazioni: dovete mettere l’indirizzo Hotmail che vi è stato rubato/bloccato.

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167 Commenti a “Recuperare un account rubato o bloccato di Windows Live Messenger”

  1. Dario

    Anche io persi una volta l’account,e seppur provai ad inviare in un form del genere una richiesta d’aiuto non ho mai ricevuto alcuna risposta,ed l’email e l’account passport è andata completamente persa. Non mi fiderei molto di questo sistema: importante è comunque quando si apre un nuovo account di hotmail specificare una casella mail alternativa ed inserire una risposta segreta come già hai detto molto robusta.

  2. P!ty

    “Qual è” senza apostrofo :P
    Comunque in molti casi più che furto di password si tratta di pubblica dichiarazione, visto che molti abboccano alle email che rivelano fantascientifici metodi per scoprire le password altrui (meglio se del/la proprio/a fidanzato/a), e comunicano i propri dati personali. Semplicemente a domanda risposta.

  3. Uno che odia MSN

    Adesso i “furbetti” si registrano account fake spacciandoli per servizi di MSN tipo MSN Motori con email contententi javascript nocivi per il furto dei cookie. Li potete riconoscere da alcuni elementi tra cui:
    - Manca l’icona di MSN che attesta che il messaggio è ufficiale
    - Di solito nell’oggetto trovate argomenti vecchi di mesi o di anni
    - Se avete la protezione su Esclusivo(cioè ricevete le mail solo dai vostri contatti di MSN) il messaggio sospetto finisce direttamente in posta indesiderata

    Però state attenti xkè nella inbox potete vedere solo il nome del falso servizio di MSN e non dovete aprirlo anke per semplice curiosità
    E’ consigliabile segnalare allo staff di msn italia (abuse_it@hotmail.com) ogni volta ke ricevete tali messaggi

  4. Angelo

    ciao ho ricevuto una mail strana dove mi veniva spiegata la procedura per ottenere password di indirizzi hotmail.
    la procedura prevedeva che indicassi la mia mail e la mia password e l’indirizzo di posta della password da scoprire.
    volevo maggiori informazioni io penso sia una truffa per fregarmi la mia di password.
    ciao a tutti

  5. Roberto

    Puoi star tranquillo che fregarti la password è l’unica cosa che voleva fare.
    Fai sempre attenzione e non dare mai, per nessun motivo, a nessuno la password di qualcosa.
    Ciao a tutti

  6. ALEIO1

    Salve…a me hanno rubato la password due giorni fa…ieri ho provato a cercare su google se trovavo un metodo per recuperare la password e ho trovato questo sito…ho mandato a msn la richiesta d’aiuto come indicato…ancora non ho ricevuto risposta…ma io ho fiducia e ancora ci spero…il problema è che sull’indirizzo di posta vekkio avevo moltissimi dati importanti, tra cui dati e soprattutto password di registrazioni ad altri siti…mah nn so k fare…speriamo in bene..ciao

  7. michele

    qualcuno saprebbe dirmi se è possibile vedere se un utente MSN possa sapere la lista dei contatti di un latro utente.In breve la mia ragazza un mese fa è venuta a conoscenza di tutti gli utnti che io avevo su MSN e fino a ieri,nonostante io abbia cambiato password,era ancor meglio informata!!!

  8. Gommy

    Questo è quello che è successo a me. Avevo un account hotmail di “riserva” che non visitavo da qualche settimana. Quando ho provato ad entrare erano cambiate pswd e risposta alla domanda. Ho interpellato il servizio per gli utenti di msn e ho risposto alle loro domande. Ecco la risposta:

    Gentile Xxxxx,

    Grazie per aver contattato il Servizio Supporto Clienti Microsoft Passport Network.

    Il mio nome e’ Pietro e vorrei ringraziarti per averci fornito i dati relativi all`account xxxxxxxxxxx@hotmail.com.

    Le informazioni sul profilo dell’account che hai fornito non corrispondono alle informazioni contenute nell’account Hotmail.

    MSN Hotmail adotta dei criteri propri per garantire una protezione più efficace della riservatezza e della sicurezza degli account degli utenti. Poiché le informazioni contenute nel tuo account Hotmail non sono state confermate, non è possibile comunicare la password o fornire ulteriore assistenza.

    Le seguenti opzioni ti consentono di reimpostare la password.

    1. Se hai impostato una domanda e risposta segrete, puoi cambiare la password in linea tramite il sistema di recupero automatico della password.

    ]]] Per reimpostare la password

    - Vai all’indirizzo
    https://memberservices.passport.net/ppsecure/MSRV_ResetPW.srf

    2. Se hai precedentemente aggiunto un indirizzo di posta elettronica alternativo al tuo profilo Passport di Hotmail.com o MSN.it, puoi reimpostare la password tramite posta elettronica. Per reimpostare la password, vai all’indirizzo
    https://memberservices.passport.net/ppsecure/MSRV_ResetPW.srf

    Se non sei in grado di completare le domande del profilo o fornire la risposta alla tua domanda segreta, cerca un messaggio di errore che inizia con: “Se non si ricordano tali informazioni, è possibile reimpostare la password via posta elettronica”. Fai clic su Reimpostazione della password via posta elettronica. In questo modo, verrà inviato un messaggio di posta elettronica al titolare registrato del profilo Passport.

    Nota Se non l’hai già fatto, ti consigliamo di associare un indirizzo di posta elettronica alternativo (se ne hai uno) al tuo profilo Hotmail. Grazie a questo indirizzo potrai utilizzare la funzione di reimpostazione della password mediante posta elettronica per reimpostare la password dell’account Hotmail.

    ]]] Per aggiungere o modificare l’indirizzo di posta elettronica alternativo

    Visita il Servizio utenti di Passport all’indirizzo
    http://memberservices.passport.net

    (……..)

    Se non riesci a completare alcuna di queste opzioni aggiuntive per la reimpostazione della password in linea, ti consigliamo di aprire un nuovo account MSN Hotmail.

    ]]] Per aprire un nuovo account Hotmail

    (….)
    Grazie per aver scelto Microsoft Passport Network, se dovessi riscontrare altri problemi ti preghiamo di non esitare a ricontattarci.

    I nostri cordiali saluti,

    Pietro

    Ora. Il problema è che io ho solo una pswd e una domanda, che cambio ogni tanto, ma che sono sempre uguali per tutti gli account. Quindi come posso aver risposto in maniera sbagliata a domande di cui conosco benissimo le risposte?
    E ancora. Come posso essere in grado di rispondere a simili domande, se chi ha violato il mio account ha cambiato la risposta?
    Non contenta della mail del fantomatico “Pietro”, ho risposto fornendo tutte le pswd usate negli ultimi due anni, con relative domande segrete e, ovviamente, le risposte. Il giorno successivo ho ricevuto la seguente e-mail:

    Gentile Xxxxx,

    Grazie per aver ricontattato il Servizio Supporto Clienti Microsoft Passport Network.

    Come accennato nella precedente risposta, le informazioni sul profilo dell’account che hai fornito non corrispondono alle informazioni contenute nel profilo dell’account Hotmail.

    Dal momento che le informazioni sul profilo non corrispondono, non siamo autorizzati a rilasciare una password per l’account indicato.

    Ti suggeriamo di creare un nuovo account Hotmail.

    ]]] Per creare un nuovo account Hotmail

    (……)
    Grazie per aver scelto Microsoft Passport Network, se dovessi riscontrare altri problemi ti preghiamo di non esitare a ricontattarci.

    I nostri cordiali saluti,

    Pietro
    Servizio Supporto Clienti Microsoft Passport Network

    Risultato: non ho più il mio account, nonostante tutte le indicazioni più che esaurienti.

    Grazie per l’attenzione :-)

  9. eragon

    io ho lo stesso problema.proprio oggi mi hanno preso i dati eno so proprio che fare…aiutatemi..ho unscco di cose in quell’indirizzo..x non parlare dei numerosi contatti…

  10. Wizard

    come si vede se mi rubano la password?ho un problema…….mi si cambia da sola la pagina iniziale di internet explorer. cosa faccio?………….aiutatemi………………

  11. RISPOSTA PER WIZARD

    X WIZARD…SENTI POSSO VENIRE A CASA TUA E TI SISTEMO TUTTO…PIUTTOSTO QUANDO LA FACCIAMO LA PARTITA AL CAMPO??? AHAHAHHAH…

  12. as

    ciao a tutti ho un grosso problema…..il mio quasi ex fidanzato mi ha creato su email.it una casella di posta elettronica però inserendo suoi dati….ora mi ritrovo senza casella di posta elettronica ovvero ha cambiato password e sono in crisi perchè la uso tantissimo per lavoro ed essendo geloso nn sò cosa può combinarmi.
    Aiuto ho provato con la domanda segreta……….ma nn lo ricordo…….vi prego sono disperata………aiuto…………

  13. Gervaso

    ALlora son ‘azzi amari. M’hanno fregato pure a me stanotte. Stamattina vado ad accendere il Pc ed hanno cambiato Username e Password. Erano 4 anni che avevo questo account, porca miseriaccia.

    -_- Sono devastato nn so che fare, sento solo di poter perdere tutti i miei contatti di anni di lavoro.

    Aiuto

  14. Gervaso

    Naturalmente sopra parlavo del mio account Hotmail e quindi di Messenger.

    AIUTO!

  15. as

    Sono ancora io vi prego datemi risposta, nn mastico neanche l’inglese sono disperata aiutatemi……grazie

  16. SANTOS

    esta direccion es de un amigo que fallecio, mejor dicho lo mataron en un asalto donde no le robaron ni un solo centavo y la verdad que necesitamos saber lo que tiene escrito en su correo para poder esclarcer la situacion

  17. SANTOS

    pior favore deseo molto ayuda para averiguare password di un amigo molto querido proporcionare direccionez web donde buscare

  18. Giumi

    Raga non c’è il modo di recuperare almeno i contatti da locale? A me dice che ho tentato troppe volte di entrare con password diverse e se tento di cambiarla mi dice la stessa cosa, in entrambi i modi visto che non riesco a leggere la mail.

    grazie!

  19. Car

    Il giorno 2 Luglio sono stato colpito anch’io da questi bastardi. Ho eseguito le procedure descritte da Salvatore, ma la mia domanda è: qualcuno ha risolto?

    Ciao a tutti voi che condividete/avete condiviso la mia sfiga…

  20. Salvatore Aranzulla

    Ciao Car,

    a me ha funzionato due anni fa circa quando mi è stato bloccato l’account.

  21. car

    Ce l’ho fatta. Mi hanno inviato oggi pomeriggio la mail per il reset della password.
    Sei troppo un grande. Grazie.
    Ciao.

  22. davide

    ciao sono davide volevo un informazione ,ti prego aiutami.
    volevo spiegarti quello che mi e successo io qualche giorno fa ho cambiato la mia password di hotmail con un altra, dopo averla cambiata funzionava tutto a meraviglia, oggi invece mi a dato un problema non mi riconosce piu la password mi dice sempre password errata, o provato la password precedente e mi dice la stessa cosa. cosa devo fare io non vorrei cambiare il mio e-mail per non perdere tutti i contatti di msn e soprattutto per non perdere il blog di msn.
    A ti volevo dire ho fatto pure finta di aver dimenticato la password e o digitato su msn password dimenticata solo che mi chiede la parola segreta e io non la so,oppure mi dice che mi mandano un e-mail e mi dicono come fare per reimpostare la password, solo che io non la posso vedere e-mail senza avere la password come faccio ti prego rispondi grazie ciao

  23. Arianna

    ciao…
    noto che questo problema ha fatto diverse vittime….
    ma non ho ben capito chi è riuscito a risolverlo e chi no… spero di leggere qualcosa di positivo nei prox giorni!! ciao a tutti

  24. DEBORA

    Aiutatemi sono un’ltra vittima degli hackers in hotmail. E nonostante abbia scritto e mi abbiano risposto dal customer service di hotmail anch io ho subito una beffa, non riesco né a rispondere alla domanda segreta né a cambiare o verificare le credenziali e da ultimo mi si dice che ho effettuato l accesso troppe volte!!!!! Contatti di lavoro, di medici (ho due genitori disabili) e contatti importanti di amici all estero….dove siete?
    Ci sei riuscito Salvatore a capire sta cosa?
    Grazie se mi puoi aiutare
    Debs

  25. Arianna

    Ciao!!
    io fortunatamente ho ricevuto risposta dallo staff della Microsoft Passport Network e anche se ho dovuto scrivere più volte, perchè mi hanno richiesto diversi dati, alla fine mi hanno ridato la password.
    MENO MALE!!!!!

    Inserisco la lista così magari chi ha lo stesso problema riesce a recuperare tempoinviandoli subito.

    Nome e cognome
    Nome di accesso
    Data di nascita nel formato “giorno/mese/anno”
    Paese
    Provincia
    Codice postale
    Data approssimativa dell’ultimo accesso completato
    Data approssimativa della registrazione dell’account
    Elenco di tutte le password utilizzate in precedenza con l’account a cui è possibile risalire
    Elenco di tutte le cartelle dell’account a cui è possibile risalire
    Nome del provider di servizi Internet corrente e dei provider di servizi Internet utilizzati in precedenza
    Nome dell’organizzazione da cui si accede a Internet, se si esegue
    l’accesso a Internet da un posto diverso da casa
    Elenco di tutte le domande e risposte segrete immesse in precedenza per l’account a cui è possibile risalire
    Indirizzo IP di ogni computer utilizzato per l’account

    spero che possa essere utile a qualcuno!!!!

    Colgo l’occasione per ringraziare Salvatore per il suo Blog!!!
    Grazie senza le tue informazioni starei ancora cercando un modo per recuperare la pass.

    Grazie mille!!!

  26. Gabriele

    Proprio oggi mi hanno rubato nik e pasword su msn ho fatto come e riportato ma ankora nessuna risposta vi prego aiutatemi e importantissimo grazie ciao!!!

  27. mamy

    ho lo stesso problema di debora, con l’aggiunta che qualcuno/a si è in possessato/a del mio account…..un amico mi ha segnalato di aver chattato su msn con questo/a “ladruncolo/a” che naturalmente ha tagliato corto!!!
    purtroppo quando avevo creato l’account non ho riportato i miei dati…suggerite di seguire il consiglio di arianna???
    l’altro ricordo di aver letto sul supporto di hotmail che dietro pagamento è possibile riavere la psw…..ho visto male?
    grazie a tutti!

  28. Rodrigo

    x arianna.

    Mi hanno chiesto tutte le cose come hanno chiesto a te, ma tu avevi dei riferimenti precisi???tipo la data di iscrizione a msn????oppure hai risposto approssimativamente?
    spero che mi rispondano…

  29. elly

    scusate mi cambiamo la password ogni giorno..evidentemente qualcuno nn si fa i cazzi suoi..c’è un modo per sapere chi è?vogkio beccarlo!!cmq finalmente ho cabiato la domanda segreta….

  30. pupo

    salve

    a me mi hanno rubato l’account 2 volte in una settimana!!
    cioè quando andavo per entrare mi diceva nome utente o password errato

    ho effettuato la procedura di cambio password tramite assistenza hotmail e dopo 2 giorni sono riuscito a riavere il mio account.
    Dopo altri 2 giorni me l’hanno rubato di nuovo…per altre 36 ore circa
    In queste 36 ore hanno utilizzato i miei dati presso uno shop on line (contenuti in una mail) sono entrate nello shop e mi hanno ordinato un TV al plasma da 1800 euro!!!

    Oggi rientro in possesso del mio account e entro nella posta e mi trovo l’ordine della TV.per fortuna sono riuscito a cancellarlo

  31. debora

    ciao a tutti….
    brutte notizie da quando avevo scritto il 14 luglio…
    mi hanno risposto da hotmail dicendo che il mio email account é definitivamente perduto perche ha subito abuso. Irrimediabilmente ho perso tutto. wow
    bravi pero questi come customer services.
    Agli hackers dicop solo una cosa: fate pena mentecatti
    grazie salvatore per il tuo aiuto comunque..
    ciao

  32. alfredo

    anche a me hanno rubato l’ account vorrei riprenderlo

  33. stefania

    ciao….sono stata colpita anche io…il 16 mi sn collegata cn tutta tranquillità e da ieri…IL CROLLO!!!!!!!!! Qualcuno mi ha cambiato psw…che palle!!! Il bello è che ho trovato cambiata anche la domanda segreta così nn sn riuscita a recuperare la psw e mi hanno bloccato l’accesso.
    Ho scritto subito all’assistenza…sxo rispondano…ma ad ora ancora niente.
    Ma non c’è un cavolo di numero verde o normale a cui telef??? E’ impossibile attendere tempi lunghi…o ricevere mail come quella di Gommy…..dai….
    Mah..speriamo bene … specialmente spero non siano in ferie!!!!
    A presto
    Stefania…(disperata)

  34. vale

    a tutti i ragazzi ke hanno ricevuto una risposta positiva dallo staff: che e mail di support avete usato…e soprattutto , perchè a me arriva una risposta automatica con scritto ke la casella di posta non è monitorata??
    disperatamente disperata

  35. stefania

    ciao vale!!
    a me hanno risposto e alla fine ho risolto!!! meno male…..
    io sn andata in questo link
    http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/dasp/ua_info.asp?pg=contact_hotmail&_lang=IT
    e piano piano sn arrivata ad una pagina dove puoi segnalare il tuo problema ad hotmail.

    devi passare per forza di li’, perchè cosi’ ti rilasciano il numero di pratica.
    inizialmentre avevo scritto alla mail segnalata nel sito ma ho ricevuto la tua stessa risposta!

    ciao
    ciao
    stefania

  36. Christian

    La stessa cosa è capitata a me un’ora fa! :-((( Ho scritto al supporto tecnico, seguendo tutte le vostre indicazioni (E VI RINGRAZIO TANTISSIMO) e spero fiducioso.
    Purtroppo non ho mai cambiato la password ed ho sempre conservato sul server i messaggi, che sono molto importanti. Addirittura molti accessi ad altri siti ce li ho con mail che mi sono mandato a quell’indirizzo, comprese cose lavorative…
    Ci sono rimasto malissimo stasera quando mi sono accorto di questa cosa.
    Che tristezza… Vi terrò informati.
    CHRISTIAN

  37. Renzo

    Ciao,
    ho cliccato inavvertitamente, su….. accedi automaticamente all’hotmail.it
    Ora, chiunque dal mio computer scrivesse hotmai.it come ricerca…. accederebbe automaticamente alla mia posta elettronica…
    Mi puoi aiutare? Grazie…
    Caro Salvatore,… mi puoi rispondere anche alla mia email
    Grazie ancora
    Renzo

  38. Isa

    Ciao,
    a me è successo di dimenticarmi la password, e non mi ricordo nemmeno la domanda segreta… e quindi nn potrò più avere i miei contatti???’

  39. RICCARDO ROSSI

    Mi è capita la stessa cosa che ti ha scritto ISA il 03.10.06 Ho dimenticato la password,
    la domanda segreta, e non ho indicato indirizzo di posta laternativo.
    Ti prego aiutami…come posso recuperare tutti i miei contatti

  40. Pietro Paolo

    Scusate, forse faccio una domanda banale. Io ho una casella di posta hotmail che uso poco. Mi sono dimenticato la password ma ricordo benissimo la risposta segreta!!!. C’è un modo per riavere la vecchia password senza doverne reimpostare una nuova attraverso la risposta alla domanda segreta? In realtà non è che sia un gran problema. E’ solo che sono curioso di sapere che cacchio di password avevo messo…Qualcuno mi può aiutare? Mi scuso con tutti quelli che cercano aiuto per broblemi ben più seri. Grazie e ciao.

  41. Angela

    aiutatemi da stamani non riesco al accedere a msn

  42. melania

    Salve, vi ho gia scrito qualche giorno fa senza però ricevere risposta.Ho dimenticato la mia password di msn messanger,,,rispondendo alla domanda segreta ho finito i tentarivi di prova perchè convinta che fosse la risposta esatta sbagliavo..come posso ora venire a capo si questa situazione ovvero come posso arrivare a sapre la mia password?grazie a presto

  43. Dario

    ho 12 anni e ho lo stesso problema di molti altri però il problema è di mi fratello Matteo al quale gli hanno cambiato la password e la domanda segreta spero che fidandomi di salvatore riesca a riavere la password o comunque il suo account !!!
    saluti a tutti!!!

  44. linda

    ciao, a me e’ successo il peggio..piu’ ke la passw.hanno creato un sito porno cn il mio indirizzo hotmail e nn riesco a distogllermene.. ricevo di tutto nella mia posta.. qlkosa viene messa tra la posta indesiderata.. ma altra entra e nn apro x fortuna…
    qlkuno ha qlke idea e puo’ aiutarmi a risolvere.. ? grazie..

  45. ciannino

    c’era una volta ciannino
    pure a me mi han fregato la password
    sono un po deluso dall’assistenza di MSN
    ma d’altronde che mi dovevo aspettare
    spero che almeno chiudano il mio account

    ora mi domando se non mi danno una nuova password
    perchè non riesco a dimostrare di essere io
    allora non distruggeranno nemmeno il mio account
    sotto mia rikiesta giusto? (che sfiga!!!)

  46. Carlo

    scusate ma qual è lindirizzo dello staff di passport??
    vi prego è urgente…grazie

  47. stefyma!

    a me proprio ieri ma hanno rubato il contatto…o seguito la procedura indicata sopra..spero ke funzione xke c’e un valore affettivo uniko….disperata

  48. Daniele

    anche a me ha risposto lo staf facendomi delle domande come molte delle vostre…gli ho risposto e speriamo che mi ridiano la pasword

  49. grazitaly

    A me con questa procedura mi è stata ridata.

  50. Elisa

    La sera prima che mi succedesse sta cosa parlavo con il mio amico di una richiesta strana di cambio password. Il giorno dopo mi trovo entrambe le caselle email bloccate. La password non va..messenger bloccato. Dopo vari tentativi la prima casella di posta si blocca per i continui tentativi di immissione pass. L’altra casella riesco a salvarla con la domanda segreta..
    Ho mandato 10 mail all’assistenza..sto martellando ogni minuto. Non possono chiudermi la mail in questo modo ed e’ assurdo che hotmail non dia uno straccio di numero per risolvere le cose piu’ velocemente. Ho delle mail che non posso perdere..

  51. liliana

    per registra una casella Hotmail.msn come dovrei fare?
    grazie

  52. Gaspare

    anche io sono stato vittima di un hacker che ha scoperto la risposta segreta e si è inserito nella mia casella hotmail. E non solo! Ha letto le mie mail e ha inviato a un mio contatto alcune mail MOLTO PERSONALI che avevo memorizzato. Io non sono affatto un esperto…mi chiedevo: è possibile rintracciare tramite l’indirizzo IP “il colpevole”. Può essere denunciato alla polizia postale per violazione del segreto postale?
    grazie

  53. mary

    come si fa a modificare la domanda segreta della password?

  54. Elisa

    Buone notizie! Ho martellato il supporto di microsoft di mail (35 mail hahah). MI hanno risposto e grazie ad un questionario inviatomi (oltre a specificare i miei dati ho addirittura scritto nomi dei contatti e rispettive mail , oggetto di alcune mail ricevute e nomi delle cartelle nella casella) sono riuscita a riaccedere alla mia casella di posta.
    Consiglio vivamente a tutti di cambiare le password e inserire nuovi dati ..microsoft sta rinnovando tutto con sto windows live e potrebbe creare casini. Scrivete tutte le password in un posto sicuro a casa e mi raccomando sta benedetta domanda segreta ricordatevela se no e’ un disastro!!
    Inserite Maiuscole numeri e lettere nelle password sara’ piu’ difficile indovinarle.
    Provare per credere..

  55. Elisa

    Nome e cognome
    Nome di accesso
    Data di nascita nel formato ?giorno/mese/anno?
    Paese
    Provincia
    Codice postale
    Data approssimativa dell?ultimo accesso completato
    Data approssimativa della registrazione dell?account
    Elenco di tutte le password utilizzate in precedenza con l?account a cui è possibile risalire
    Elenco di tutte le cartelle dell?account a cui è possibile risalire
    Nome del provider di servizi Internet corrente e dei provider di servizi Internet utilizzati in precedenza
    Nome dell?organizzazione da cui si accede a Internet, se si esegue
    l?accesso a Internet da un posto diverso da casa
    Elenco di tutte le domande e risposte segrete immesse in precedenza per l?account a cui è possibile risalire
    Indirizzo IP di ogni computer utilizzato per l?account

    Oltre a questo vi verranno chieste info sui vostri contatti:

    Cartelle contenute nella casella: (se ne avete create)
    Nomi dei contatti ( se sapete anche gli indirizzi scriveteli)
    Nomi dei contatti messenger :
    Nome visualizzato all’accesso del messenger:
    Oggetto di alcune mail nella posta inviata,ricevuta, bozze..tutto quello che vi ricordate.

    Con questi dati dovreste sicuramente riavere il vostro account…
    Good Luck

  56. diana

    ho bisogno da aggiornare il mio indirizzo e-mail come faccio????

  57. Angela

    aiuto si so rubati la passwordddddddd

  58. Marco

    Ciao mi hanno rubato la password nel mio indirizzo di email e poi l’hanno cambiata, come posso recuperare questa password? Mi potresti aiutare, anche perchè si stanno spacciando per me. ciao e grazie aspetto una tua risposta, a presto.

  59. stefyma!

    anke a me si erano presi la psw ma ho ft qnt detto…e dopo5gg eccomi l’account!!! evvai funzionaaa siiii
    ! grazieee

  60. oollo

    @tutti quelli che sono riusciti a farsi ridare l’account: postate il link che vi hanno mandato!!! così tutti noi potremo risolverci il problema!!!

  61. paolo

    ——————————————————————————–

    Salve a tutti….
    mi hanno fregato la pass e la domanda segreta del mio account
    ora l’unica cosa che mi rimane è la cartella documentandsetting/Paolo/contacts/XXX@hotmail.it dove all’interno ci sono tanti file .windowslivecontact
    posso recuperare i miei contatti o riuscire a decifrarli?? sono fatti così 2bfb5903-a383-4cfd-a9b8-cc5b746fecaf
    e che altre info posso ripendermi dal mio account solo da quella cartella??
    grazie mille
    i contatti di msn sono davvero importanti per me!!

  62. lollo

    ttt i miei compagni sanno la mia password e vorrei cambiarla ma come faccio??

  63. Nicola

    Mi hanno fregato tutto…password e domanda..km posso fare ora? per recuperarli?

  64. d

    Qualcuno mi saprebbe dire il server di posta in entrata di hotmail?! So che che è un server http ma non riesco a trovarlo! grazie

  65. NANGY

    una settimana fa mi hanno fregato la password. mi hanno cambiato il luogo di residenza cioè me la hanno combinata grossa… vorrei tanto recuperare il mio account soltanto per chiuderlo e cosi mi viene l’angoscia sapere che un’altra persona possa leggere le mie cose, nel fretempo ho aperto gia un’altro correo ma solo al pensiero che li avevo anche latre cose mie personale mi dispiace, poi non vorrei che andase a frugare sui mie conttati. mammaaaaaaaa che dispiacere aiutooooooo!!!!!!

  66. andrea

    ragazzi per favore mi dite l’indirizzo dello staff di msn o come contattarlo perchè un lamer mi ha freezato il contatto e lo tiene giù da diversi giorni :( vi prego aiutatemi

  67. valentina

    sono nella stessa situazione di tutti….ora ho provato a seguire queste indicazioni..e aspetto impazientemente una risp dallo staff…. speriamo bene..
    intanto grazie …. v comunicherò il risultato…..incrociate le dita per me!

  68. ciannino

    sono riuscito a recuperare la password
    ovvero msn me l’ha ridata (dopo 16 tentativi)
    ho usato il servizio abusi windows live msn (quello dei blog per capirci)
    e mi hanno ridato l’account
    vuoto ma ridato
    ho perso tutte le mail e la rubrica
    ma mi sono rimasti blog
    e contatti msn

  69. Monica

    Salve a tutti io ho fatto una gran cavolata quest’estate. Infatti sono andata in Germania per i mondiali e ho utilizzato almeno due pc altrui per accedere al mio account hotmail. Tornata in Italia sono sono più riuscita a indentificarmi in msn poichè avevo tentato troppe volte di accedere con password errate, ora:
    1) la password non l’ha cambiata nessuno
    2) non ricordo la risposta segreta
    3) non ho dato un indirizzo di posta alternativo
    4) c’è una tizia in germania che ancora accede automaticamente al mio account dal suo pc!!
    Che devo fare?? aiutatemi!

  70. ivan

    una settimana fa,tento di accedere su msn e mi dice ripetutamente password errata..Contatto il supporto window id,mi mandano 2 email:in una di queste mi dice di copiare un ipotetico collegamento e aprire una nuova pagina del browser..Risultato?Il collegamento non va,mi riporta sempre lo stesso errore….Ora ho mandato l’ennesima email….Mi tocca aspettare altri 2 giorni filati…Possibile che non esista un numero a cui telefonare???Qualcuno che magari ha risolto mi saprebbe dire di più?

  71. lollo

    ho subito un furto di password …posso ottenere risultati denunciandolo alla polizia postale?

  72. enzo

    sono finito anch’io nella rete di questi idioti non capisco che sfizio ci sia a rubare un accaunt .cmq ho mandato la mia richiesta allo staff e spero di recuperare la password. comunque vadano le cose mi rifaccio l’ accaunt nuovo e piano piano cerchero di rimettermi i contatti “” cammafà”"

  73. enzo

    RAGAZZI VI RINGRAZIO E RITORNATO TUTTO A POSTO CON IL VOSTRO AIUTO E QUELLO DELLO STAF DI MSN CE L HO FATTA

  74. Danilo

    di solito dopo quanti giorni vi è stata inviata la password con questo metodo?

    a me è successa una cosa tipo la vostra ma non uguale:

    ero connesso a msn e ho visto ke qualcuno era entrato nel mio computer perchè diceva:
    l’accesso è stato effettuato da un altro computer
    Allora ho cambiato password ma subito dopo sono dovuto uscire e la password non me la sono potuta trascrivere…allora adesso ho fatto rikiesta della mia password qui

  75. Dolce

    Salve ragazzi anche io sono vittima di uno dei tanti furti della pwd.
    Vorrei sapere se attraverso i file cachati di msn e i file .windowlivecontact si possono recuperare almeno i contatti in qualche modo….mille grazie

  76. luca

    salvatore vorrei sapere la password di questo xchè mi hanno attaccato

  77. sonia

    ciao c’è un modo per recuperare i contatti di messanger tramite i file WINDOWSLIVECONTACT?

    Grazie mille

  78. LOLLOCK

    MA ANDATE A FARVI UNA BELLA SBRONZA! ! ! voi e le vostre password! se le dimenticate che ci possono fare gli altri??? bah!

  79. diaboliketta

    ciao a tt..il my problema è simile a quello degli altri..mi hanno cambiato o rubato la pasword..e ora nn ricordo la risposta alla domanda segreta,tra l altro nel my indirizzo alternativo la pasword era la stessa (credo) vi prego aiutatemi sono disperata mi serve msn!!! aspetto la vostra risposta grazie

  80. ady

    mi hanno rubato la pass….so il suo contatto email….voglio fare lo stesso con lui/lei come si fa?

  81. monellina

    ciao mi ha nno rubato la password!!!…potrei riprendermela facendo la stexa ks kn lui o lei??

  82. ele

    Salve,

    ho letto praticamente tutti i messaggi ma nessuno sembra avere il mio problema.
    Nel mio caso si tratta di YAHOO… da un giorno all’altro non sono riuscita a scaricare la posta nemmeno sul sito, né ad accedere al messenger di yahoo, non mi accettano la password quindi suppongo che me l’abbiano rubata. Scrivo all’assistenza e mi chiedono i dati inseriti al momento della registrazione, più la domanda segreta compresa di risposta.

    Ora, avendolo registrato diversi anni fa non sono sicura di molti dati inseriti.. tantomeno ricordo la domanda che inserii.. non solo, ma facendo vari tentativi sul sito, pare che non corrisponda nessuno dei dati anagrafici probabili… E’ possibile che sia stato cambiato tutto per impedirmi di accedere? Ad ogni modo nessuno ha potuto avere accesso al mio pc, quindi dubito che sia potuto accadere in questo modo.. così, dall’oggi al domani.

    Mi fa tristezza rinunciare così, ero affezionata al mio contatto, ma non so più che pesci pigliare…
    Se qualcuno mi desse una mano o un suggerimento particolare ne sarei ben contenta

  83. Manuel

    ho un problema che non riesco a risolvere!
    Posseggo un contatto messenger creato su hotmail!non mi si connette più! ho provato a usare il vecchio contatto di libero e funziona!
    Da cosa può essere dovuto il problema?

  84. leleultràbg1907

    ank’io stesso problema…c’è 1 figlio di…….ke mi ha rubato la password; la prima volta sn riuscito a reimpostarla….e qnd ho effettuato l’accesso…mi sn trovato tt i miei contatti in contatti di messaggistica nn immediata O.o tranne uno o.O live mi sarà funzionato si e no x 1 settimana giusto il tempo di recuperare i contatti e 1 gg faccio x entrare in live e mi dice ke la password è errata ]_

  85. m@rko

    grazie mille salvatore :D ho ricevuto il mess di risposta dello staff in pochissimo tempo e grazie a loro sono riuscito a recuperare il mio adoratissimo contatto msn. basta solo dare qualche indformazione in che cmq ti chiederanno loro
    Ragazzi vi volevo dire che funziona e che se avete un po di pazienza ci riuscirete tutti a recuperare i vostri contatti persi GRAZIEEEEE……

  86. miagola

    cosa succede a registrare un account hotmail con nome di pure invenzione? posso poi successivamente recuperare l’account rubato?

  87. Serena

    Ciao!
    a me hanno rubato la password qualche giorno fa,
    evidentemente l’hanno fatto solo per ripicca xke anche se la domanda era dicersa (x reimpostare la password) la risposta era uguale alla mia..
    provate anche voi,
    Magari vi lasciano la stessa risposta.

  88. vic

    Avete pensato che invece di cambiare password, qualcuno possa accedere alla nostra posta e visionarla senza dare nell’occhio ????
    Come posso vedere se qualcuno entra nel mio account ???
    Ciao

  89. Luigi

    Ciao!
    a me sono entrati nel mio account e sono sicuro al 101% ke nessuno mai potesse avere la mia password.e mai possibile che soo entrati nel mio account senza nemmeno cambiare la password?
    per favore rispondetemi

  90. eli

    Dunque mi han rubato sia password che quindi account,ho provato a seguire la procedura indicata qui(ovvero scrivere e richiederne un altra) ma non è accaduto nulla per quanto ci sia scritto che entro 24 ore dovrebbero rispondere.Cosa posso fare?

  91. Nicola

    Salve. Anche a me hanno rubato pass e domanda segreta. Ho scritto al supporto di MSN almeno 8 volte, inclusa la tua procedura salvatore. Ma col c…o che mi hanno reso il mio account.

  92. Francesca

    Mi hanno rubato la password, ho scritto lunedì all’assistenza e mi hanno risposto prontamente chiedendomi alcuni dettagli dell’account. Li ho forniti, ma a oggi non ho avuto risposta… Devo attendere ancora qualche giorno o secondo voi posso dare definitivamente addio al mio unico indirizzo e-mail???

  93. Francesca

    Ragazzi, ho scritto 2 volte e ho fornito parecchi dettagli ma alla fine ha funzionato, mi hanno restituito l’account!
    A quanto pare il simpaticone si è divertito a cambiarmi password, domanda e risposta segreta, nonché a vendere su eBay 7 cellulari Nokia a mio nome (quest’ultima impresa bloccata dallo stesso staff di eBay).
    Ora sto cercando di risistemare la mia pagina perché attualmente è in cinese, comunque contatti e mail ci sono tutti, e questo è l’importante!!

  94. lolly

    ciao salvatore sn 1 ragazza della tua scuola…ho 1 problema!!! qualcuno mi ha cambiato sia la password di messenger che la domanda segreta….come posso fare??? aiutami grazie mille ciao ciao

  95. Bruno

    ciao… è successa una cosa assurda. Oggi al momento della connessione a MSN, mi è arrivato un messaggio dello staff (non fake), che mi avvisava di sostituire l’indirizzo email che utilizzo per connettermi (il mio era @tin.it) con un hotmail.it per via di alcune modifiche che stanno effettuando al servizio. Durante la procedura di sostituzione dell’indrizzo ho scelto di creare un nuovo indirizzo @hotmail.it come alternativo al mio attuale. Non mi è stato richiesto l’inserimento di password o della domanda segreta (non mi è sfuggito, non l’ha fatto proprio altrimenti non avrei potuto concludere l’operazione) e ha creato questo nuovo indirizzo! Adesso non solo non posso più accedere col mio vecchio indirizzo, ma neanche con quello nuovo di cui non posseggo la password perchè non richiesta da loro! E se clikko sull’ “password persa”, l’intelligentissimo sistema mi invia un messaggio con la nuova pass all’indirizzo al quale non posso accedere perchè non ho la pass…. Come faccio a trovare questa benedetta password? Grazie!

  96. Maury_4x4

    Ciao,
    anche a me hanno rubato l’account hotmail ma ormai sono già passati 15 gg. e nessuno mi ha risposto nonostante li avessi martellati di mail.
    Per caso è diverso se come nel caso mio ho o meglio avevo un indirizzo HOTMAIL.COM invece che HOTMAIL.IT ???
    Saluti a tutti.

    Maury 4×4

  97. Stefano

    ciao mi hanno rubato la password hotmail e ovviamente nn posso più accedere al mio vecchio indirizzo, volevo sapere una cosa importante.E’ possibile risalire tramite la polizia postale all’indirizzo ip di colui che mi ha rubato la password,e una volta risalito ad esso vorrei far passare 5 minuti di terrore alla persona che sicuramente mi conosce( ha indovinato la domanda segreta un pò personale),intimidandogli di denunciarlo;inoltre il cambio di password è passibile civilmente o penalmente? grazie spero che mi rispondiate!!!

  98. m@r@76

    per quanto riguarda il furto della password, ho ben pensato di risolvere così: o scelto un apassword assolutamente non riconducibile a me, l’ho segnata su un quaderno dove ho tutti gli account, con accanto la propria password. e la domanda segreta l’ho scelta a caso!!!! si sa, i rimedi antichi sono sempre i più efficaci!!!!

  99. enrico

    io ho addirittura cambiato completamente account,ho chiuso quello precedente ,che mi era stato crackato,ma cio nonostante chi me lo ha clonato ancora riesce a connettersi al posto mio (lo vedo avendolo addato nei contatti del mio nuovo account per poter controllare ..) ho scritto ad hotmail e spero mi facciano sapere qualcosa prima possibile….

  100. ragazzo.fashion@hotmail.it

    salve qualcuno ha risposto alla mia domanda segreta e mi ha cambiato la password adesso quando provo a rispondere alla domanda mi dice che ho fatto troppi tentativi che devo fare?

  101. pikkola93

    scusate anke a me è capitato purtroppo ke mi hanno cambiato la domanda segreta e rubato la password non so proprio che fare xkè ora qst persona oltre che spacciarsi per me fa commenti con parole che non cito nemmeno nel mio blog violando la mia privacy e scrivendoci nr di telefono cellulare nr di casa e indirizzo…vorrei tanto recuperare la mia password ma credo sia meglio richiedere questo telefonicamente quindi volevo sapere se qualcuno ha il numero assistenza clienti di windows msn messenger vi prego rispondetemi al più presto sono disperata!!!… vi ringrazio ciao a tt

  102. jojo

    mi hanno rubato la password e non posso più entrare in messenger col vecchio ID..se me ne creo un altro c’è la possibilità di recuperare almeno i vecchi indirizzi e la mia vecchia pagina di Windows live space???se sì comeee?????
    please rispondete::::

  103. Bordone

    Grazie Salvatore, grazie alle tue indicazioni in appena 2 giorni mi sono ripreso il contatto MSN… Vale
    Bordone

  104. stefano81

    ciao ragazzi sta dritta funziona,

    a me l’hanno ridata dopo due giorni, ero troppo impanicato

    adesso pero’ tutto ok, ho cambiato domanda e password e col c…o ke mi inc……o +!!!

    grazie!!!!!!

  105. Irene

    Salve, io non ho trovato in queste discussioni quella che fa al caso mio…. quindi vi chiedo aiuto con un altro messaggio.
    Io ho formattato ieri e quando ho rimesso tutto a posto ho messo la nuova versione 8.1 di msn messenger.
    Ho due account, di cui uno è appostissimo, funziona tutto e l’altro invece è vuoto!
    Non ho avuto problemi a entrare e la pass è sempre la stessa, ma non ho più nessun contatto che avevo! E’ vuoto! Come fosse nuovo! Cosa può essere successo? Mi sapete dare una soluzione?
    Grazie in anticipo
    Irene

  106. alessandro

    mi hanno rubato la password come faccio ad averla di nuovo? è da un mese che nn entro più in msn…sono incavolato nero!!!!!

  107. antonio

    scusatemi ma volevo sapere come recuperare i miei contatti da un mio contatto chiuso tempo fa senza riaprirlo…grazie

  108. IMA

    ciao salvatore,
    il mio problema è un pò diverso…hanno rubato la password di msn a mia figlia e ti assicuro ke la leggevano sicuramente in tempo reale, infatti lei lha cambiata mentre facevano l’accesso…sembrava tutto risolto e invece nel giro di poki secondi avevano letto anke la nuova….incredidile! mi kiedevo ora, se e quando dovessero mandare una nuova password dal supporto tecnico di microsoft ecc..in quanto tempo scopriranno anke la nuova? come possiamo cautelarci x evitare ke dopo tutta la fatica fatta x recuperare un accaunt, la rubino di nuovo? e poi il supporto tecnico è in grado di individuare i cosiddetti ladri di accaunt e di punirli in qlk modo? ciao a tutti ima

  109. Francesco

    salve o lo stesso problemi di questi utenti mi hanno rubato l’account cioè la password e la domanda e risposta come posso fare aiutatemi risp. grz

  110. ima

    francesco, scrivi al servizio tecnico della microsoft https://memberservices.passport.net/ppsecure/MSRV_ResetPW.srf e lascia un indirizzo per farti contattare, ti spediranno un questionario e stai attento alla compilazione…anke io l’ho fatto e sto aspettando la password nuova x accedere nuovamente all’account rubato…in bocca al lupo x entrambi

  111. ima

    salve a tutti,
    mia figlia ha recuperato il suo account di msn, dopo aver risposto ai questionari inviati dalla microsoft. abbiamo creato una password di otto cifre miste (numeri e lettere, pare ke sia impossibile da decifrare), abbiamo cambiato la domanda segreta e aggiunto saggiamente due indirizzi alternativi per l’opzione password dimenticata. spero che così si tranquillizzino un pò coloro ke improvvisamente si dovessero trovare nella condizione di essere derubati del contatto di msn….seguite le nostre procedure e il contatto vi sarà restituito in pochi giorni lavorativi….ciao a tutti

  112. Alex

    Salve oggi mentre chattavavo si è disconnesso dicendomi che qualcuno si è connesso col mio account…………riprovo ad accedere e la password è cambiata, mi hanno rubato la password e modificata……..ho contattato tanto volte lo staff di msn ma senza alcuna risp……..non so come fare xchè li c’erano contatti di lavoro……..qualcuno gentilmente ptrebbe aiutarmi?

  113. Giuseppe

    AIUTO, anche a me è capitato lo stesso, poi mi sono connesso con un’altro account e c’ho anche parlato con questo qui , mi ha anche insultato, poi però si è disconnesso e da allora niente (sarà passato ad un’altra vittima)
    MA SECONDO VOI SE VADO ALLA POLIZIA POSTALE MI CONVIENE DENUNCIARLO????? io cmq ho già inviato la mail allo staff di msn, ma questo grande figlio di pu****a potrebbe risalire anche alle mie generalità???
    teniacmoci informati per darci una mano a vicenda
    NON MOLLATE, questi bastardi devono essere soppressi
    Speriamo bene

  114. Giuseppe

    oggi mi ha contattato lo staff di msn , ma purtroppo questo verme (nn trovo altro metodo per definirlo) mi ha sostituito la psw , l’e-mail alternativa e anche la risposta segerta, ma secondo voi per tutelarmi dovrei andare a fare una denuncia alla polizia postale o mi conviene aspettare che mi tornano a rispondere quelli dello staff di msn….
    AIUTOOOOOOOOOOO

  115. Alessandro

    ma quando ti contattano col questionario a chi bisogna inviare le informazioni a che indirizzo?

  116. Giuseppe

    no per ora nn devo ancora inviare niente……. sto solo contattando via mail

  117. Alessandro

    mi aiutate x favore quando loro ti mando l’e-mail col questionario da inviare, a che indirizzo bisogna inviare le risposte?

  118. Josue

    Salve sono l’ultima vittima, ora al servizio msn si può chiedere di controllare l’ip da cui i accede ad un aprticolare account per garatire loro che sono io il vero titolare, se loro non fanno tali controlli se ne fregano e quindi nn offrono nessun tipo di servizio agli utenti, ergo sicchè loro si arricchiscono con la pubblicità che sparano ovunque, ma non offrono servizi agli utenti, una denuncia nei confronto diquesta mmultinazionale dei capperi ci sta tutta. Prossimi aggiornamenti successivamente …

  119. rita

    gentile staff ho bisogno di aiuto!!!!!!!! ho scaricato ed installato sul mio pc messenger 8.1. inserisco l’indirizzo e la password corretti e quando clicco accedi mi presenta la scritta i”indirizzo o password non corretti errore80084421″il quale non è presente sulla guida.qual è a questo punto il problema?
    oltretutto con lo stesso indirizzo e password riesco ad accedere a messenger tramite il sito http://www.runonce.msn.com,ma anche qui ho un problema praticamente chatto con un amico il quale si trova a santo domingo.l’altro giorno entrambi eravamo in linea,lui riusciva a vedermi e ad inviarmi messaggi ma a me lui compariva non in linea,come mai?questo è un mio o un suo problema?
    il giorno dopo siamo riusciti ad accedere entrambi,ci siamo scambiati qualche frase ma ad un tratto lui continuava a scrivere e a me non compariva più nulla,come mai?e anche qui è un mio o un suo problema?vi prego aiutatemi,ho bisogno di voi!!!!!!!!!!!!grazie infinite

  120. fabrizio

    non riesco ad entrare in
    in messanger vorrei cambiare pw

  121. AlEsSaNdRa

    salve a tt….ieri sera mi hanno rubato il contatto di Windows Live Messanger e mi hanno cambiato la psw e la risp segrata….ora nn so cm fare e poikè quel contatto era mlt importante.mi spt dire se ci sn porgrammi x recuperarla o ki dovrei rivolgermi?vi prego aiutatemi….grz infinfite…..

  122. Seren@

    sera! oggi mi hanno rubato il contatto Windows Lives Messenger… mi hanno cambiat opassword e risposta segreta e purtroppo non so come rimediare… quel contatto era molto importante per me.. vi prego aiutatemi.. grazie mille

  123. Francesca

    Ciao a tutti.
    Mi chiamo francesca ed ho un problema.
    Riesco ad entrare nella posta elettronica come sempre, però non riesco a ricordare la mia password di windows live messanger e cioè quella per chattare su msn.
    Il fatto è ke dai 5 anni in cui ho il computer mi sono sempre affidata alla memorizzazione della password e all’accesso automatico in msn.
    Adesso che non è più memorizzato, e dopo 5 anni non mi ricordo più qual’era la password, cosa posso fare per entrare in msn usando sempre il mio contatto?
    Grazie infinite.

  124. tiasnake

    ho provato speriamo mi aiutino quel account era davvero importante!

  125. Simone

    Ciao a tutti. Vorrei dire un grande GRAZIE a Salvatore. Ho recuperato il mio account seguendo le indicazioni e il form. Mi hanno contattato dopo circa un giorno e dopo altri due ho riavuto la possibilità di reimpostare la mia pwd sul mio account.Calcolate che avevo datto 3 segnalazioni nel giro di 1 ora e mi hanno risposto a tutte e 3!
    Grazie ancora davvero!!!

  126. sara

    come faccio a riavere iil mio account?????vi prego aiutatemi!!!mi servono quei contatti

  127. mirko

    salve,
    da ieri tutti i miei indirizzi nei contatti di msn sono spariti….o diooo che devo fare??
    si possono recuperare.
    Non è percaso che mi sono collegato al messenger con il smartphone?

  128. Antony

    Anche a me avevano rubato la password e modificato la domanda segreta, ho inviato la mail così come indicata da Stefano, dopo meno di 24 ore mi hanno risposto, inviandomi una seconda serie di domande, come agli altri.
    Grazie Salvatore! Sinceramente credo che non avrei recuperato l’account se non avessi letto qui come fare.

  129. giorgia

    ciao,sono dei giorni che accedono con il mio account msn,ma oggi me l’hanno bloccato e non riesco a reimpostare la password!vi prego di aiutarmi!

  130. giorgia

    vorrei sapere anke dove ricevo le risposte siccome non riesco ad aprire nemmeno la posta

  131. giorgia

    spero di avere un valido aiuto xkè hanno bloccato il mio msn e non riesco ad accedere e a reimpostare la password.grazie

  132. Fe'

    Ciao,
    ho seguito le istruzioni e recuperato la mia password. Quando sono entrata nel mio account mi si sono rizzati i capelli. Avevano cambiato tutto, il mio profilo, la domanda segreta, lindirizzo alternativo, tutto. Avevano inoltre cancellato tutte le mie email (sigh). Che bastardi.
    Gli hacker erano cinesi, e hanno usato il mio account per far danni su ebay, purtroppo, loggandosi anche su ebay come me.
    Volevo chiederti gentilmente se mi potresti dire come fare a ripristinare l’aspetto del mio account email in italiano, dal momento che tutte le cose tipo “posta inviata” “posta indersiderata” e cia dicendo sono in CINESE, e così pure i banner che mi compaiono in alto…

  133. Fe'

    Ciao, ho recuperato l’account seguendo le tue istruzioni ma è adesso tutto in cinese… come faccio a reimpostarlo in italiano?

  134. ilaria

    Io ne ho inviati addirittura 2 uno compilato superficialmente e un altro piu nei dettagli che dici ho qualche speranza di ricevere una risposta non vorrei averlo impostato con dati diversi dai miei reali non so come fare puoi contattarmi te ne sarei grata ciao ciao

  135. Roberta

    anch’io come te ilaria!..speriamo cavolooo!!!comunque sopra ho letto che alla seconda email che mandi con tutti i dati giusti ti rx cn tutte le inf x riavere la password..speremmmmmm!!!!comunque tu avevi dimenticato la password o ti era stato rubato il contatto?perchè a me l’hanno rubato e quindi qnd dovevo scrivere l’ultimo accesso..bè..se lo sta usando ql bast** ??ho scritto che il contatto mi era stato fregato..ho fatto male?..mah…

  136. Eleonora

    grazie salvatore! sono stata vittima dello stesso problema..mi era stato rubato l’account e non sapevo dove rivolgermi..grazie a questa tua preziosa pagina sono riuscita a contattare l’amministrazione hotmail che mi ha chiesto un milione di domande per assicurarsi che ero davvero proprietaria del suddetto account. ed è incredibile come la mente si dimentichi tutto, anche se l’account che usi ce l’hai da 8 anni!! cmq sia sono riuscita a ricordarmi l’essenziale e mi hanno mandato le mail necessarie per risolvere il problema e finalmente sono rientrata in possesso della mia mail.
    voglio sottolineare che ho ricevuto risposta dall’assistenza sempre entro una giorno e sono sati sempre molto garbati e disponibile anche nello smistare le mie richieste visto che ho dovuto reimpostare anche la lingua visto che il pirata che mi avevo rubato l’account aveva reimpostato tutto in CINESE! sfido che non riuscivo a leggere la domanda segreta!
    ora ho cambiato password, domanda segreta, e cerco di accedere sempre con protezione avanzata. ma non è finita qui….
    dovrò andare alla polizia postale a denunciare il fatto, perchè il pirata in questione si è appropiato del mio account e-bay (tenevo le mail di registrazione sull’account) e ha venduto notebook con il mio nome e la mia mail. e siccome su e-bay richiedono sempre dati attendibile, rischio davvero di passare guai. inoltre tenevo informazioni sulla mia assicurazione auto, visto che è una assicurazione on-line.
    da questa esperienza ho capito che 1- internet non è così virtuale e innocuo come credevo e 2- che non devo tenere mail o cartelle importante sull’account, altrimenti il primo pirata informatico è libero di rubarmi l’identità con facilità, e crearmi un mondo di problemi!

  137. Eleonora

    ah dimenticavo…la mia mail era ancora piena di tutti i dati e cartelle e mail…non è stato cambiato nulla….a leggere i vostri commenti, sono stata davvero fortunata!

  138. Francesco

    GRAZIE INFINITE!!!

    GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE

    GRAZIEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!

  139. ZiO

    ho appena eseguito quello ke le istruzioni di salvatore richiedevano. spero ke riavrò il mio contatto ci sono troppe cose importanti fra cui pasword di ebay di altri siti di shop, numero e codice della mian carta prepagata… tutto!!!
    grazie x l’aiuto sxero kei risolvi al + presto. una domanda doe la risposta la voglio da ki kome me ha ftt questo metodo: dopo quanto tempo avete ricevuto la risposta dello saff di msn??

  140. vincenzo

    scusate mi hanno rubato la password di msn e vorrei rimpostandola cambiando domanda segreta ma nn mi ricordo la risposta x accedere alla reimpostazione della password

  141. luigi

    ciao salvatore!credo che qualcuno entri in messenger con il mio account,a volte credo lo faccia anche contemporaneamente a me e legga le mie conversazioni,vorrei sapere,e’ tutto questo possibile?se lo e’ come faccio ad accorgemene!ti ringrazio anticipatamente p.s.il tuo e’ veramente un sito utile,complimenti!!

  142. tony

    ciao avrei un paio di informazioni da chiedervi…se qualcuno rubasse la mia password..di msn..quando si collega (anche se invisibile) nn dovrebbe comparire la scritta ( è stato eseguito l’accesso da un altro computer..) nn mi ricordo se la frase esatta è quella ma sicuramente l’avrete capito…mi è venuto il dubbio di aver messo una domanda un po facilotta..come posso ovviare?posso reimpostarla?ah proposito di account..come si fa a chiudere un account msn definitivamente?

  143. Vincenzo

    Anche io ho subito un furto del mio contatto di msn,sono disperato avevo più di 500 contatti e ho delle e-mail importanti.Sono un paio di giorni che stò inviando i mess ma quando arriva l’e-mail su un altro contatto che mi sono creato, mi fa cambiare la password del nuovo contatto.Cosa devo fare???

  144. rossella

    a scusate ma poi chi trova la mia password?

  145. Luigi

    Ciao oggi ho scoperto che qualcuno si è impossessato della mia mail vado per mettere la password ma mi dice errata provo a mettere la domanda segreta ed esce una scritta in cinese. Poi vado sul mio contatto ebay e anche quello è stato cambiato credo che qualche pirata cinese si sia impossessato dei miei dati per fare acquisti su ebay come posso proteggermi e riavere i miei profili? Sono disperato e spaventato cosa possono farmi?

  146. SlipknotR10

    ciao luigi l’unica cosa ke devi fare è cambiare l’account ; )

  147. Giuly

    Salvatore grazie alle tue indicazioni sono riuscita a riavere il mio account nel giro di 5 giorni..!grazie mille..

  148. stefano

    ciao . stesso problema qui . non riesco più ad entrare nella mia casella di posta hotmail.com - pensate che è un account che ho da quasi 10 anni !!! <:(
    ho compilato tutti i dati di quel modello due giorni fa . ho scritto varie volte. una delle mail dice che non tutti i campi sono completi ; ma io non ricordo la parola segreta o la risposta. sono passati 10 anni !!!! cmq aspetto ancora . di solito quanti giorni possono passare ? un’altra cosa strana è che il nome dell’operatore è diverso ogni volta: questo mi fa pensare che sono messaggi in automatico …

    va bene . aspettiamo un pò poi vi faccio sapere

    ste

  149. elisa

    ciao… il mio contatto è stato bloccato e ho dovuto rifare un nouvo contatto ma vorrei riavere il mio vecchio ho troppe e-mail importanti e vorrei riprendere tuttti imiei contatti vi prego help meeeeeeeeeeee!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  150. kimi

    Ottimo metodo forse l’unico senza ricorrere ad altre “truffe” per poter recuperare il proprio account.

  151. Elio

    bo

  152. zahira

    ciao a tutti sndisperata, proprio adesso stavo rispondendo ad una prsona tramite messenger e ad un certo punto lo schermo è diventato grigio come se ci fosse una patina sopra a ciò ce ho scritto e che adesso mi impedisce di scrivere. Non risponde. Cosa devo fare x continuare il mio discorso e nn xdere i messaggi ricevuti fino ad adesso? AIUTO!

  153. Dario

    Ho dimenticato la password e la risposta alla domanda segreta come devo fare ad entrare nel mio account ? HEPL!

  154. fabrizio

    ciao

    sent a me nn entra + su msn ho provato dagli amici nnt a kasa nnt ho formattato nnt sono nelle tue mani ….mi da errore del triangolino del file degli host …
    ho cerkato ma nulla da fare ….

  155. natale

    salve..mi da l’indirizzo dello staff msn??mi faccia sapere subito..che anche a me hanno rubato l’indirzzo di msn..grazie..

  156. Alessia

    A me è una sett che non mi fa entrare in msn per errore 80048823 ho provato a cambiare password ma arrivata alla domanda segreta non combaciava con quella che ho messo io…! E adesso???posso recuperare lo stesso indirizzo ID senza perdere tutti i miei contatti???

  157. Trackback da urgentissimo, account hotmail e ebay rubati - HELP - Pagina 2 - Xtreme Hardware Forum

    [...] Re: urgentissimo, account hotmail e ebay rubati - HELP Recuperare un account rubato o bloccato di Windows Live Messenger - Salvatore Aranzulla [...]

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  158. Gianvito

    Anche io ieri ho scoperto il furto di password di Hotmail, ho mandato la mail allo staff, ma anche a me sembra che rispondano in automatico, in quanto sono già tre volte che dico di non ricordare la domanda segreta e la mail alternativa…altrimenti avrei già risolto. Il mio problema è che su quella mail ho anche i codici di CC online. Ora aspetto la nuova risposta, sperando non mi richiedano ancora le solite cretinate. Se non risolvo, penso di sporgere denuncia alla Polizia Postale….

    ma qualcuno è riuscito a scoprire in che modo sti bastardi riescono a fottere le password???????

  159. Loris

    Ho trovato il numero della microsoft
    02 70 398 398 in + mi hanno dto l’email a cui segnalare il problema abuse_it@hotmail.com

  160. mikela

    mi hanno rubato la password e ora non posso accere col mio contatto….come devo fare!msn è utile x il mio lavoro!!nn ps perdere tutti i contatti

  161. Carloota

    brutti bastardi ke mi avete rubato la password!!!

  162. Mario

    ciao salvatore,volevo segnalarti il fatto che questo problema mi si presenta solo su firefox,in particolare da quando ho installato la nuova versione,la 3,mentre con explorer non succede… ne sai qualcosa al riguardo??? ti hanno segnalato già questo problema con firefox o non c’entra nulla??
    io il problema l’ho segnalato allo staff grazie al tuo form,adesso aspetto una risp anche da te sul fatto del browser… grazie!

  163. anna

    ciao a tutti volevo un aiuto oggi mi hanno fregato la pass nn so come fare questa persona si diverte molto cn il mio indirizzo e poi sapere ke legge la mia posta personale mi da ankora + rabbia x favore aiutatemi ciao a tutti

  164. ludo

    bingo, tra ieri notte e sta mattina mi hanno bloccato anche a me. tessi problemi. le ho porvate tutte. ad un certo punto ero risucito a cambiare la password ma mi diceva che comunque l’indirizzo era sbagliato.

    ho seguito la procedura e speriamo bene. nessuno sa se esiste un call center?? avrei molta piu tranqiillità e fiducia a sentire una voce umana invece di continuare a pigiare tastini e interloquire con una maledetta macchina.,

  165. Manuela

    SONO DISPERATA!
    Oggi mi hanno fregato password e domanda segreta! Ho mandato il modulo da riempire e spero mi rispondano presto! Avevo 250 contatti su quel cavolo di account e oltrett penso di sapere chi sia il deficiente che mi ha fatto sta bastardata, il problema e ke nn ho la minima idea di dove abiti.
    Quindi se io so chi è la persona posso denunciarlo in qualche modo?

  166. ilaria

    una cosa assurda…sarà ke io sono scema,sarà ke nn ci ho pensato,ma mi hanno formattato il pc e avevo la password di msn impostata cn l’accesso automatico…
    ora nn ho piu ne quella(xke stupidamente nn la ricordo) ne tantomeno mi ricordo la risposta alla domanda segreta.
    un disastro xke per di piu nella casella emai avevo i codici di prenotazione per il mio volo di quest’estate…ho mandato gia circa 5/6 mail al supporto di microsoft riempendo dei moduli…ma nn mi hanno ancora rispostooo….

  167. Karl

    Salve, se può esservi utile io sono riuscito a beccare il responsabile mandandolo ad un link del mio sito il quale aveva lo scopo di grabbare gli ip….questo ci è cascato di brutto e alla fine è dovuto passare alla collaborazione restituendomi le password e tutto il resto.

    Buona caccia al ladro :-)

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